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【深圳旅行社】出門旅游,旅游保險有保障

編輯:深圳國旅時間:2015-11-23 08:38點擊:

旅游保險主要產(chǎn)品:游客意外傷害保險、旅游人身意外傷害保險、住宿游客人身保險、旅游救助保險和旅游求援保險,其中前三種為基本保險。
介紹
1、游客意外傷害保險出門旅游,乘車坐船是少不了的。不怕一萬,只怕萬一,上個保險等于系上一條保險帶。強制性的游客意外傷害保險的保費已包含在票價之內,游客在購買車票、船票時,實際上就已經(jīng)投了該保險,其保費是按票價的5%計算的,每份保險的保險金額為兩萬元。保險期限為驗票進站或中途上車上船起,至檢票出站或中途下車下船止。在保險有效期內,因意外事故導致游客死亡、殘疾或喪失身體機能的,保險公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費用外,還要向傷者或死者家屬支付保險金。
機票、車票以及景點的門票大都含有保險,這些票證也就具有保險憑證的意義。一旦發(fā)生意外,它們是要求保險賠償和給付保險金的依據(jù),應該妥善保存。
2、旅游人身意外傷害保險到景區(qū)旅游,體驗那驚險刺激的旅游項目之前,最好先選擇自愿性的旅游人身意外傷害保險。保險公司開設的該險種,每份保險費1元,保險金額1萬元,一次最多可投保10份。保險期限為從購買保險進入旅游景點時起,至離開景點時止。
這里需要強調的是,游客可按照旅游項目安全系數(shù)之大小,對該保險做出買與不買的選擇。但參加如下旅游時,你最好投個保險:探險游,如到大峽谷、洞穴獵奇探險,到沙漠、草原旅游等;生態(tài)游,如到野生動物園觀看動物,到野生植物園內野炊、露營等;驚險游,如進行水流湍急的漂流、懸崖峭壁的攀援等。
3、住宿游客人身保險該保險每份保費1元,從住宿之日零時算起,保險期限15天,期滿可以續(xù)保,一次可投多份。每份保險責任分三個方面:一為住宿游客保險金5000元,二為住宿游客見義勇為保險金1萬元,三為游客隨身物品遭到意外損毀或盜搶而獲賠的補償金200元。在保險期限內,游客因遭意外事故、外來襲擊、謀殺或者為保護自身或他人生命財產(chǎn)安全而致自身死亡、殘疾或身體機能喪失,或隨身攜帶物品遭盜竊、搶劫等,保險公司按不同標準支付保險金。
4.旅游救助保險這類保險是國內各保險公司普遍開辦的險種,是保險公司與國際救援中心聯(lián)合SOS推出的,游客無論在國內外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償救助。將原先的旅游人身意外保險的服務擴大,將傳統(tǒng)保險公司的一般事后理賠向前延伸,變?yōu)槭鹿拾l(fā)生時提供及時的有效的救助。
·旅游求援保險:這種保險對于出國旅游十分合適。有了它的保障,旅游者一旦發(fā)生意外事故或者由于不諳當?shù)亓曀追ㄒ?guī)引起了法律糾紛,只要撥打電話,就會獲得無償?shù)木戎?br /> 投保方式 
一、消費者可到專業(yè)保險公司銷售柜面購買:填寫投保單,保險公司收具保險費后出具保險憑證,保險生效。
二、消費者還可以通過網(wǎng)站購買。消費者在網(wǎng)上完成填寫投保信息和付費,保險公司出具電子保險憑證通過電子郵箱或短信發(fā)送給客戶,保險生效。
三、消費者可以聯(lián)系有資質的個人代理人購買。很多消費者都有為自己服務的保險代理人,消費者可以通過這個代理人購買。
四、還可以通過有資質的代理機構購買:很多保險公司將系統(tǒng)終端裝置在代理機構,客戶提供投保信息并向代理機構交付保險費后,代理機構通過保險公司系統(tǒng)打印保險憑證給消費者,保險生效。
 

保障 
一般的“旅游保險”的保障范圍大致分為四部份:(一)人身意外保障、(二)醫(yī)療費用保障、(三)個人財物保障、(四)個人法律責任保障。
人身意外保障
由于意外造成死亡或永久性傷殘而給予一筆預先約定的金額。
醫(yī)療費用保障
在旅途中因意外而引致的醫(yī)療費用開支。完善的旅游保險應包括“國際醫(yī)療支援”服務,萬一在外地發(fā)生嚴重事故,受保人可享用國際醫(yī)療隊伍的服務;例如緊急醫(yī)療運送或送返原居地等。大部份的旅游保險都是只保障因意外造成之醫(yī)療開支,但亦有少部份的保單可同時保障在旅途中因疾病而帶來的醫(yī)療支出。
個人財物保障
保障在旅途中,財物因意外損毀或被盜竊所帶來的經(jīng)濟損失。
個人法律責任保障
在旅途中受保人因疏忽而導致第三者人身傷亡或財物損失而被追討索償?shù)谋U稀?由于不同的保險公司發(fā)出的保單條款可能有異,因此保障范圍可有不同。
 

當?shù)貢r間11月13日,法國巴黎槍擊和爆炸事件震驚全世界,大量的傷亡讓巴黎這個浪漫之都變得灰暗。事件發(fā)生后,我國各保險公司紛紛啟動緊急預案,第一時間與各家合作旅行社和第三方網(wǎng)絡平臺取得聯(lián)系,了解巴黎當?shù)氐那闆r,確認客戶是否安全。

  伴隨近兩年旅游業(yè)的高速發(fā)展,很多國人開始走出國門,看看外面的世界,而出境游對于保險的要求一直很高,盡管人們在出游之前就會按照相關目的地國家要求購買商業(yè)保險,但真的遇上恐怖襲擊,一般的旅游保險卻是不賠的!

  A

  第一時間排查客戶

  恐怖襲擊發(fā)生之后,我國的保險公司都紛紛啟動了緊急預案,積極排查本公司客戶。華泰保險第一時間啟動緊急預案,第一時間與各家合作旅行社和網(wǎng)站銷售渠道,包括與攜程、去哪兒、同程取得聯(lián)系,了解巴黎當?shù)氐那闆r,確認客人是否安全。

  據(jù)華泰透露,目前已知的保單客戶均安全在途,但是法國政府下令封鎖邊境,巴黎全城戒嚴,勢必影響到眾多海外旅行者在當?shù)氐穆贸贪踩皻w途時間。同時,由于旅行目的地安全受到威脅,許多尚未出行的旅行者也將不得不取消行程。此次事件將會涉及華泰境外旅行險中的人身意外、海外救援、海外醫(yī)療、旅程延誤、旅程阻礙、旅程取消等多項保險責任。

  據(jù)悉,華泰保險理賠人員目前已與報案團隊取得聯(lián)系,了解出險情況、指導理賠,并開啟理賠綠色通道。后續(xù),華泰保險還將繼續(xù)排查,與相關客戶逐一確認出險情況,同時提供理賠指導。

  B

  通則稱恐怖襲擊屬于免責條款

  盡管恐怖襲擊屬于意外事件,但記者在查閱了多家保險公司壽險產(chǎn)品的保險條款后發(fā)現(xiàn),各家保險公司對“恐怖襲擊”是否都列入免賠并不統(tǒng)一。如中國平安(601318,股吧)在天貓銷售的境內旅游意外險、境外旅游意外險條款中,均注明“恐怖襲擊”屬于免責范疇,而人保壽險的安詳意外傷害保險條款中,則沒有這一規(guī)定。這就需要投保人在購買保險的時候仔細詢問和對比,再選擇。

  不過,記者也發(fā)現(xiàn),各大保險產(chǎn)品均將“戰(zhàn)爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂”列為免責條款,對于這一免責條款的解釋,則分歧較大。有業(yè)內人士認為,恐怖襲擊屬于暴亂或戰(zhàn)爭的一種方式,因此從原則上說恐怖襲擊屬于意外險不賠。但也有保險人士認為,“戰(zhàn)爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂”與“恐怖襲擊”是兩個概念,應予賠付。

  C

  目前并沒相關專業(yè)保險

  據(jù)了解,目前國內還沒有專門針對“恐怖襲擊”的保險產(chǎn)品,保險專業(yè)人士稱,美國“9·11”事件后,國際上才出現(xiàn)了相關的險種,“恐怖險”主要針對在建工程、標志性建筑、交通樞紐、商場等大型建筑或公共場所。國內對恐怖主義風險提供保障的保險產(chǎn)品多以附加險形式存在,且由于我國恐怖主義活動風險缺乏數(shù)據(jù),保險公司缺乏恐怖主義活動應急處理經(jīng)驗和理賠經(jīng)驗等原因,普及面很窄。

  據(jù)悉,此前,中國人保財險西藏分公司曾推出國內首例“暴亂騷亂和恐怖活動險”,賠付商戶在暴亂活動中遭受到的損失,作為附加險而存在。2004年,當時中國第一高樓上海金茂大廈簽訂的財產(chǎn)保險單可視為國內首個“恐怖險”案例,由中國人民財產(chǎn)保險公司中山市分公司主承保,承保金額6.3億美元。其中,附加的恐怖主義責任險限額達1.5億美元。 

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