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 取消/退訂規(guī)定 |
| 只有您及時付清確認(rèn)的應(yīng)付費(fèi)用，確認(rèn)的訂單方會生效。如您未按要求及時付清相關(guān)費(fèi)用，而此時產(chǎn)品的價格、內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化，我們對此將不承擔(dān)任何責(zé)任。 訂單生效后，如您在出發(fā)前通知取消所做預(yù)訂，我們會幫您立即取消。但您必須承擔(dān)處理該訂單已經(jīng)支出的一切費(fèi)用。包括訂房損失費(fèi)、國內(nèi)機(jī)票及其它車船交通費(fèi)用等。 1. 酒店預(yù)訂在入住前取消，如在產(chǎn)品中注明酒店有特別規(guī)定的，您將承擔(dān)相應(yīng)的酒店預(yù)訂損失。 2. 如您取消預(yù)訂或行程有變化，請盡早通知，以避免不必要的損失。 |
| 關(guān)于簽證 |
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出境游一般都要求您有有效期半年以上的護(hù)照。跟團(tuán)游，提供服務(wù)的旅行社會負(fù)責(zé)幫助您辦理旅游簽證，且簽證費(fèi)用已經(jīng)包含在團(tuán)費(fèi)當(dāng)中。由于各個國家的簽證需要提供的資料不同，在您預(yù)訂行程后，客服會幫您一一確認(rèn)所需要的簽證資料。 |
| 旅游保險(xiǎn) |
| 旅行社責(zé)任險(xiǎn)是對因旅行社責(zé)任引起的游客人身傷亡、財(cái)產(chǎn)遭受的損失及由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用的賠償，對于游客，在實(shí)際發(fā)生意外時，“責(zé)任險(xiǎn)”保障的主要是旅行社對游客出游期間依法應(yīng)承擔(dān)的各種民事賠償責(zé)任，而這種責(zé)任由法院或相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)裁決。這意味著意外發(fā)生后，旅行社是不包攬一切的，它只承擔(dān)自己的責(zé)任。由于游客自身原因或其他方原因出險(xiǎn)由游客自行負(fù)責(zé)，旅行社只提供道義上的協(xié)助。為了獲得更為全面的保障，我們強(qiáng)烈建議游客出游時根據(jù)個人意愿和需要自行投保個人險(xiǎn)種。 |
| 和我們聯(lián)系 |
| 歡迎您隨時和我們聯(lián)系，我們的熱線電話：400-059-9818。預(yù)訂后我們會指定專門的客服代表跟進(jìn)您的訂單，協(xié)助您出行的相關(guān)事務(wù)。 |
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