費(fèi)用包含【大交通】深圳-哈爾濱，長春-深圳經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票，含機(jī)建燃油稅。
【用房】全程不提供自然單間，如需要三人間或家庭房需要提前問詢，如酒店沒有三人間，請自覺補(bǔ)交房差，東三省為老工業(yè)
區(qū)住宿條件不能與南方相比，敬請理解。
奢華住宿 高級五+國五+雪鄉(xiāng)當(dāng)?shù)刈詈脺厝频?/div>
第一晚：哈爾濱 國五：融創(chuàng)萬達(dá)嘉華酒店/富力嘉華酒店/永泰喜來登酒店/松北融創(chuàng)皇冠假日酒店或同級
第二晚：雪鄉(xiāng) 雪鄉(xiāng)萬嘉森林溫泉酒店/雪韻溫泉酒店
第三晚：敦化 敦化萬豪酒店或同級
第四晚：二道白河 長白山皇冠假日或藍(lán)景溫泉或同級（房間溫泉票不泡不退，自備泳衣，不含汗蒸）
第五晚：吉林 吉林金茂翡翠酒店/吉林世紀(jì)大飯店或同級；
【用餐】5早（酒店含早不吃不退，不占床無早餐）
【用車】全程豐田霸道/GL8商務(wù)車，全程高端用車；
【門票】長白山大門票、雪鄉(xiāng)大門票（優(yōu)惠現(xiàn)退，請持有有效證件，以景區(qū)公告為準(zhǔn)，長白山不進(jìn)景區(qū)提前一天告知）
【贈(zèng)送】滑雪+長白山寒地溫泉+朝鮮民俗村+大關(guān)東文化園+冰雪大世界+魔界+雪地摩托+馬拉爬犁+夢幻家園+二人轉(zhuǎn)+長白山環(huán)保車+到站車
【導(dǎo)游】持國家旅游局頒發(fā)證件的地接導(dǎo)游服務(wù)，第一天和第六天無導(dǎo)游服務(wù)，接送機(jī)/站由專車師傅服務(wù)；
【保險(xiǎn)】含旅行社當(dāng)?shù)刎?zé)任險(xiǎn)；冬季冰雪線路需要組團(tuán)社給游客提前自行購買旅游人身意外險(xiǎn)，70歲以上老人不受理保險(xiǎn)請簽免責(zé)保證書。
【兒童已含】2-12周歲所含：尊享含炕位【一家人不拆分】、含車位；不含門票，不占床不含早，不含贈(zèng)送項(xiàng)目；
特別說明：贈(zèng)送項(xiàng)目因任何原因不參加，費(fèi)用一律不退，也不換等價(jià)項(xiàng)目，行程中遇天氣原因，航班取消，道路塌方等自然災(zāi)害人力不可抗拒因素，所產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由客人自理。
?如遇航班、天氣、路況等不可抗力因素，我社會(huì)在不影響行程和接待標(biāo)準(zhǔn)的前提下進(jìn)行游覽順序的調(diào)整，敬請諒解！
費(fèi)用不包含1：旅游意外傷害保險(xiǎn)；
2：個(gè)人消費(fèi)（如酒店內(nèi)洗衣、電話及未提到的其他服務(wù)）；
3：單房差或加床費(fèi)用；
4：行程之外自由活動(dòng)期間的餐食費(fèi)用及交通費(fèi)用；
5：因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致的額外費(fèi)用；
6：因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病等導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用
請配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)氐囊庖妴?，不填或虛填者旅程結(jié)束后投訴將無法受理。
溫馨提示
1、請客人提供與身份證一致的姓名及證件號，必須在有效期內(nèi)，70歲以上客人請?zhí)峁┙】底C明并有家屬陪同。
2、如遇國家政策性調(diào)價(jià)和不可抗拒因素造成的增加費(fèi)用和損失由游客自行承擔(dān)。
3、游客不得擅自離團(tuán)，如有離團(tuán)請客人必須寫離團(tuán)申請書，經(jīng)我社簽字確認(rèn)后方可脫團(tuán)，客人離團(tuán)則視為客人自愿
4、提前終止合同，并自愿放棄合同中未發(fā)生的接待事宜和費(fèi)用，我社概不受理因此產(chǎn)生的一切后續(xù)爭議，離團(tuán)后所發(fā)生的
5、情況均與旅行社無關(guān)；贈(zèng)送項(xiàng)目不參加不退費(fèi)用。
6、游客當(dāng)?shù)乇仨氄J(rèn)真填寫意見單！ 不填或虛填者旅程結(jié)束后投訴將無法受理。我社以此來做為旅游服務(wù)好壞及處理問題的依據(jù)。
7、我社導(dǎo)游將嚴(yán)格執(zhí)行行程安排，如客人所持行程內(nèi)容與計(jì)劃行程內(nèi)容不符出現(xiàn)的投訴,我社概不負(fù)責(zé)。
8、行程所列時(shí)間僅供參考，可能會(huì)因?yàn)樘鞖?、堵車等特殊情況而更改，具體日程安排根據(jù)當(dāng)時(shí)天氣及路況導(dǎo)游會(huì)靈活安排調(diào)整
行程中的圖片僅供參考，以當(dāng)?shù)貙?shí)際游覽為準(zhǔn)。
9、在旅游行程中，個(gè)別景點(diǎn)景區(qū)、餐廳、臨時(shí)休息區(qū)等存在商場等購物場所，上述場所非旅行社安排的指定購物場所。提醒旅游者根據(jù)自身需要，理性消費(fèi)并索要必要票據(jù)。
10、行程中或自由活動(dòng)中，不要參加刺激性的活動(dòng)項(xiàng)目。不要在設(shè)有危險(xiǎn)警示標(biāo)志的地方停留、拍照、攝像。搭乘交通工具、酒店洗浴、參觀游覽等過程中，請注意扶梯、臺階、地面等設(shè)施，以防意外扭傷和摔傷。因個(gè)人疏忽，違章、或違法引起的經(jīng)
濟(jì)損失或賠償、受到法律制裁，須個(gè)人承擔(dān)責(zé)仼。
11、請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運(yùn)行李中，以免丟失。旅游過程中，也請妥善保存。
12、行程中包含景點(diǎn)門票依照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定，對特定持證人給予門票（小交通及景區(qū)內(nèi)交通，環(huán)保車，區(qū)間車等沒有優(yōu)惠）優(yōu)惠，請您攜帶學(xué)生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，必須提前向?qū)в纬鍪?，如遇門票優(yōu)惠，將以旅行社享受的門票折扣價(jià)格與實(shí)際優(yōu)惠門票價(jià)格之間的差額，當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一退還，如證件不符，則當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補(bǔ)，過后一律與本社無關(guān)。
1：北方地區(qū)由于緯度較高，屬中溫帶大陸性季風(fēng)氣候，氣候干燥，早晚溫差較大，東北氣候獨(dú)特，尤其是冰雪路面，注意防滑
參加任何活動(dòng)項(xiàng)目注意安全，以免跌倒摔傷。:
2：東北地區(qū)的飲食口味偏咸，注意飲食衛(wèi)生，游客自行加菜或自己點(diǎn)菜，必先了解清楚價(jià)格和口味是否適合，如發(fā)生不愉快事
情，我社將不再承擔(dān)由此而引發(fā)的相關(guān)責(zé)任，敬請諒解。
3：服務(wù)接待：東北經(jīng)濟(jì)較全國其他地區(qū)落后，在旅游接待方面有很多落后的地方，如賓館及餐廳的服務(wù)接待上較南方發(fā)達(dá)地區(qū)落后很多，請游客多包涵。東北三省省會(huì)是老城市，該城市的星級酒店普遍比內(nèi)地大部分城市的同類酒店要舊，請您多多包容。尤其景區(qū)內(nèi)的酒店更不能與市區(qū)酒店相比。較多酒店洗手間是浴缸和瓷磚地磚，洗漱沐浴時(shí)請注意防滑！雪鄉(xiāng)酒店不提供一次性
洗漱用品，請?zhí)崆白詡?。哈爾濱冬季天氣陰暗15:30分左右黑天屬于正常，早上06:30分左右天亮。:
4：建議提前準(zhǔn)備好防寒保暖衣物、旅行中常用必備藥品、防凍霜，行程中請保管好您的錢、財(cái)、物！
5：冬季的冰雪旅游受天氣影響嚴(yán)重，尤其下雪會(huì)導(dǎo)致高速公路封路，我社在保證游客安全的前提下盡量安排合理的游覽內(nèi)容，如果有行程中未產(chǎn)生的費(fèi)用，我社將按采購成本退返游客，如果有超出行程所含費(fèi)用的，請游客自行承擔(dān)。春節(jié)期間都是預(yù)付
房費(fèi)，無論任何原因，不能按時(shí)入住，無法調(diào)換或退款。請游客朋友諒解！
6：由于亞布力和雪鄉(xiāng)地處林區(qū)，房間內(nèi)可能會(huì)有小瓢蟲等小訪客，不要害怕喲，及時(shí)通知服務(wù)員清掃即可。:
7：觀看溫泉群時(shí)，不可在露天溫泉處洗澡、泡腳，違者罰款200元。
8：如景區(qū)或餐廳或服務(wù)區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購物場所，為景區(qū)自行經(jīng)營模式，與旅行社無關(guān)，請自行判斷產(chǎn)品質(zhì)量。
感謝您對我社的支持和信任，為能給客人提供更稱心的旅程，我社接待質(zhì)量以客人意見單為準(zhǔn)，請各位客人認(rèn)真填寫，有任何問題請第一時(shí)間致電意見單上的質(zhì)檢電話，我們將第一時(shí)間為您解決。如果游客在完團(tuán)后提出與其填寫意見不符的投訴，我社將不予處理。
~冬季注意事項(xiàng)~
安全常識：
在冰面或雪地上行走或進(jìn)行戶外娛樂活動(dòng)時(shí)，要記住“走路不要高抬腳，小步滑行跌不倒，雙手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。
保管好現(xiàn)金及貴重物品，游覽時(shí)最好不要帶大量現(xiàn)金財(cái)物在身上。身份證、現(xiàn)金、信用卡等貴重物品不可放在外套口袋里，以防
遺失或被盜。不要隨陌生人或單獨(dú)外出去酒店以外的娛樂場所消遣交酒店洗滌的衣物放進(jìn)洗衣袋前要確認(rèn)是否有現(xiàn)金票據(jù)等物品。
衣著方面：
鞋子：冬季北方多有冰雪，路面較滑，最好穿防滑雪地鞋，鞋里須墊棉墊，切記不要穿單皮鞋，否則很容易凍傷雙腳。在抵達(dá)旅游地的第一天我們一般會(huì)安排購置簡單御寒用品。
衣服：首先貼身穿一套棉內(nèi)衣，然后穿羊毛毛衣和毛褲（高齡人士和兒童可再多穿一件），最后穿上羽絨服、羽絨褲。請注意：褲宜長不宜短，要穿長棉襪，外衣不可過于肥大，以免空氣侵入。
手套：自備棉手套，最好再備一副單手套，方便拍照。
帽子：一般羽絨衣上會(huì)配有棉帽，但如果您想拍出的照片美麗多姿，您可多備幾頂不同顏色和款式的帽子，或與同伴交換使用。
圍巾：外出參觀時(shí)，用圍巾把口、鼻、脖子圍起來，冷空氣就不會(huì)刺激到呼吸器官，便不會(huì)患感冒或流鼻水。
保健常識：
皮膚－每天出門前都要涂用一些護(hù)膚脂和潤唇膏，護(hù)膚脂只用在臉上和手上即可。
潤喉－在北方寒冷干燥地區(qū)，常常會(huì)感到口渴，因此建議您帶一些潤喉片以便在旅游途中服用。
預(yù)防感冒－冬季的北方室內(nèi)外溫差較大，因此外出無論時(shí)間多長都要穿外套，扣好扣子或拉上拉鏈，戴好帽子或系上圍巾。進(jìn)入房間或車內(nèi)首先要打開外衣，把寒氣散放出來；在室外活動(dòng)，出了汗也不可解開外衣或摘下帽子讓冷風(fēng)吹。如覺得酒店房間較熱，可開窗子通通空氣，但不宜過久，而且睡覺時(shí)一定要關(guān)上，以免感冒。
照相機(jī)的使用與保養(yǎng)：相機(jī)和電池遇冷會(huì)降低效能，但恢復(fù)常溫后會(huì)恢復(fù)正常。所以相機(jī)在外時(shí)要放在外衣里保溫，使用時(shí)動(dòng)作迅速一些，拍完后馬上放回衣服里層。拍照過程中一定要把相機(jī)掛在脖子上，以防摔壞。從寒冷的室外進(jìn)入室內(nèi)，冷凍的相機(jī)表層會(huì)泛出水珠，容易損壞部件。最好的辦法是進(jìn)入室內(nèi)前用一個(gè)塑料袋將相機(jī)包起來，放入挎包里帶入室內(nèi)，二個(gè)小時(shí)后再打開塑料袋，這樣就不會(huì)泛出水珠。預(yù)防雪盲：北方冬季積雪比較多，雪的反光較大，尤其在室外長時(shí)間滑雪時(shí)，出門需戴太陽鏡，以保護(hù)眼睛。
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